problem z wyjazdem

witam, dostałam ofertę rodziny z Francji, mają dwójkę dzieci 5 lat i 1 rok.  w ich aplikacji było napisane że liczba godzin pracy w tygodniu wynosi 11h 30' a w  wakacje 24h. Zaakceptowałam rodzinę i przelałam drugą ratę do agencji (500zł) po czym otrzymałam zaproszenie i potwierdzenie udziału w programie w którym napisane jest że liczba godzin w tyg wynosi 30, i nie mam ubezpieczenia. Czy ktoś miał podobny problem? I czy jest jakaś szansa że jeśli teraz zrezygnuję to agencja zwróci mi tą drugą ratę? 
Dziewczyny proszę o odp. bo nie wiem co mam zrobić nie chcę żeby się okazało że pojadę i będę pracować nie wiadomo ile godzin i że nie zapewnią mi połowy rzeczy które mi obiecują.